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2015年上半年市委领导批示件和市委书记专属板网民留言办理情况通报

发布时间: 2015年07月09日 03:42 来源:
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2015年上半年市委领导批示件和

市委书记专属板网民留言办理情况通报

 

按照工作安排,现将2015年上半年市委领导批示件办理、市委书记专属板留言办理情况及近期抽查情况予以通报,请各地各单位领导高度重视,进一步强化责任,确保工作按要求落实。

一、上半年市委领导批示件办理情况

元至6月,市委督查室共转发市委领导批示件203份,涉及乡镇和市直单位47个。截止630日,共收到回复报告164件(按期回复160件,超期回复4件),占81%;正在办理39件,占19%。从办理的总体情况看,绝大多数单位对办理工作比较认真、工作落实较好,如市交通运输局、市公安局、市教育局、市民政局、竟陵办事处、渔薪镇、麻洋镇;但也有部分乡镇和单位办理不及时,导致办理超期,如市房管局、市综改办、市司法局、蒋场镇(详情见附1:元至六月市委领导批示件办理情况一览表)。

二、上半年市委书记专属板留言办理情况

元至6月,市委书记专属板收到网民关于咨询建议、劳动保障、“三农”问题、教育管理等民生方面的留言3331条(含重帖和废贴),其中网管审核后发布留言1322条,已回复1285条(在7天内回复的有1229条,占95.6%)。对网民留言办理认真、工作落实较好的单位有:市公安局、市人社局、市教育局、市住建委、市物价局、市供电公司、佛子山镇、横林镇、九真镇。但也有部分乡镇和单位留言办理不及时,导致留言办理超期;其中,超期回复达2条以上的有:市城管局(8条)、天门高新园(5条)、竟陵办事处、市商务局、市网络公司(各3条)、多宝镇、彭市镇、胡市镇、蒋湖农场、市国土局、市药监局、市畜牧局、市邮储银行(各2条);超期未回的有市城管局(3条)、市工商银行、天门高新园(各2条)、张港镇、市网络公司、市建设银行(各1条)(详情见附2:元至六月市委书记专属板网民留言办理情况一览表)。

三、工作抽查情况

612日,市委办下发通知要求各地各单位对上半年领导批示件和书记专属板留言办理情况进行了自查;623日至29日,市委办组织专班,分赴竟陵办事处、皂市镇、渔薪镇、石河镇、城管局、民政局、交通运输局、环保局等单位抽查了市委领导批示件和市委书记专属板留言办理情况,并到干驿镇违章建筑管控现场、新城安居小区违章建筑管控现场、胡市养猪厂污染现场、白茅湖马湖大队、竟陵办事处官路社区、雁叫社区等单位和地方对部分办理情况进行了核实。

从平时督查和此次抽查情况来看,这两项工作落实的总体较好,主要呈现以下特点:一是领导批示件的落实情况好于市委书记专属板。对领导批示件办理,乡镇与市直单位主要负责人都非常重视,交办时责任明确,措施得力,落实较好。如群众举报的干驿镇违章建筑已经停工,并得到了重点管控。二是市直单位落实情况好于乡镇。市直单位的按期回复率高于乡镇,单位主要负责人重视程度和签字把关率好于乡镇。三是回复都比较及时。领导批示件和市委书记专属板留言90%以上都能在规定时间内办理回复。特别是市公安局、市交通运输局、市人社局、市教育局承办了市委书记专属板40%左右的留言,回复办理情况较好。

在抽查中也发现了一些问题:一是部分单位主要领导不重视,对网民留言的回复没有审签把关。二是少数单位跟踪落实不够。有的承办单位领导将市委领导批示件和网民留言签给承办科室后,没有对需要继续监管的事项进行跟踪,导致工作反复。如群众举报新城安居小区存在擅开通道影响安全的问题,市城管局到现场将打开的通道复原后,没有进行后续监控,导致封闭的违章通道被重新打开(目前已再次封闭)。三是部分单位存在畏难情绪。如市环保局在办理群众投诉胡市养猪厂和竟陵雁叫社区家庭小作坊环境污染的问题时,存在畏难情绪,跟踪处理不到位,导致群众反映问题一直没有彻底解决。

四、有关要求

市委领导批示件和市委书记专属板是市委联系群众的桥梁和窗口,也是密切党群、干群关系的重要纽带。各地各单位要进一步提高认识,强化工作措施,扎实做好工作。

1.高度重视,明确专人。各地各单位要高度重视,切实把市委领导批示件和市委书记专属板留言的回复办理工作,作为“转作风、惠民生”的一项重要举措来抓,要选调能力强、业务精的机关干部,担任市委领导批示件的承办员和市委书记专属板的网络信息员。在工作承办过程中,单位主要负责人既要抓好工作安排部署,又要抓好督促落实。

2.规范程序,认真办理。此两项工作办理程序为:收到批示(留言)—送主要领导审阅—转责任人办理—按时催办—形成回复稿—主要负责人审签—承办员上报或发布回复。市委领导批给多个单位联合办理的,主办单位要主动联系协办单位,整体联动,形成综合回复意见。市委主要领导批请其他市领导阅处的批示件,由“市四大办”负责转呈,并按时回复(回复前,须送阅处的市领导审签)。

3.从严把关,按时回复。领导批示件和市委书记专属板留言一般要求在一周内办结并回复(网上回复要越早越好)。在规定时限难以反馈或办结的批示件,承办单位要及时说明情况,并续报结果。办结报告要注重:事实是否查清,矛盾是否化解,结论是否符合政策和法律规定。回复时,必须用红头文件加盖单位公章,并由单位主要负责人审签。今后,凡不符合规定的一律视作未回复。书记专属板留言回复必须由各单位主要领导签审,因故不能及时审核的,可先电话请示后发布,事后补签。

4.规范操作,建好台帐。市委领导批示件由各单位承办员登记、领取、报送,要及时立卷归档,妥善保管,不得随意外传(严禁将原件和复印件交给信访人)。市委书记专属板的承办事项,各网络信息员要建好工作台帐,及时归档。领导签批单要在发布前传真至市委督查室备案。

5.规范考核,严格奖惩。市委督查室将把市委领导批示件办理和市委书记专属板留言回复工作,纳入2015年度考核一项重要内容,做到每月梳理和抽查一次,每季度通报一次。对逾期未办结或承办不到位的单位,年终考核据实给予扣分处理。

附:1、市委领导批示件办理情况一览表;

2、市委书记专属板网民留言办理情况一览表。


1

市委领导批示件办理情况一览表

2015年元至6

责任单位

总件数

已办理

正在办理

办理

无果

按期

超期

按期

超期

市政府

45

27

 

18

 

 

市纪委

22

9

 

13

 

 

市公安局

17

15

 

2

 

 

市教育局

9

8

 

1

 

 

市卫计委

7

7

 

 

 

 

市民政局

7

7

 

 

 

 

市房管局

7

6

1

 

 

 

竟陵办事处

6

6

 

 

 

 

市城管局

6

6

 

 

 

 

市交通运输局

6

6

 

 

 

 

市规划局

5

5

 

 

 

 

市人社局

4

4

 

 

 

 

市住建委

4

4

 

 

 

 

市环保局

4

4

 

 

 

 

市国土局

4

3

 

1

 

 

市农业局

3

3

 

 

 

 

白茅湖原种场

3

3

 

 

 

 

市委组织部

3

2

 

1

 

 

市林业局

2

2

 

 

 

 

九真镇

2

2

 

 

 

 

石河镇

2

2

 

 

 

 

渔薪镇

2

2

 

 

 

 

杨林办事处

2

2

 

 

 

 

皂市镇

2

2

 

 

 

 

横林镇

2

2

 

 

 

 

市委政法委

2

1

 

1

 

 

市信访局

2

2

 

 

 

 

岳口镇

2

1

 

1

 

 

胡市镇

2

1

 

1

 

 

蒋场镇

2

1

1

 

 

 

市移民局

1

1

 

 

 

 

市发改委

1

1

 

 

 

 

市体育局

1

1

 

 

 

 

市供销社

1

1

 

 

 

 

团市委

1

1

 

 

 

 

工商联

1

1

 

 

 

 

市司法局

1

 

1

 

 

 

市综改办

1

 

1

 

 

 

天门工业园

1

1

 

 

 

 

麻洋镇

1

1

 

 

 

 

卢市镇

1

1

 

 

 

 

多宝镇

1

1

 

 

 

 

小板镇

1

1

 

 

 

 

汪场镇

1

1

 

 

 

 

张港镇

1

1

 

 

 

 

干驿镇

1

1

 

 

 

 

净潭乡

1

1

 

 

 

 

 

203

160

4

39

 

 

2

市委书记专属板留言回复情况一览表

2015年元至6

责任单位

总件数

已回复

正在办理

按期

超期

按期

超期

市公安局

166

163

 

3

 

市教育局

107

103

 

4

 

市人社局

90

88

 

2

 

市房管局

76

74

1

1

 

市住建委

62

61

 

1

 

市交通运输局

55

53

 

2

 

市城乡规划局

55

54

 

1

 

市环保局

54

54

 

 

 

市卫计委

49

49

 

 

 

市竟陵办事处

44

41

3

 

 

市国土资源局

41

36

2

3

 

市电信公司

39

38

1

 

 

市物价局

34

34

 

 

 

市城管局

33

22

8

 

3

市供电公司

25

25

 

 

 

市移动公司

21

19

1

1

 

市工商局

21

19

 

2

 

市公积金中心

20

20

 

 

 

横林镇

20

20

 

 

 

九真镇

20

20

 

 

 

市民政局

19

18

 

1

 

黄潭镇

17

16

1

 

 

皂市镇

15

15

 

 

 

杨林办事处

14

14

 

 

 

石河镇

11

11

 

 

 

天门高新园

11

4

5

 

2

市网络公司

9

5

3

 

1

干驿镇

9

9

 

 

 

卢市镇

9

8

1

 

 

岳口镇

9

9

 

 

 

市文广新局

9

9

 

 

 

拖市镇

7

7

 

 

 

天门工业园

7

7

 

 

 

市财政局

7

7

 

 

 

佛子山镇

6

6

 

 

 

市水利局

6

6

 

 

 

市发改委

6

5

1

 

 

渔薪镇

6

6

 

 

 

多宝镇

6

4

2

 

 

市农业银行

6

3

1

2

 

市质监局

5

5

 

 

 

市商务局

5

2

3

 

 

市药监局

5

3

2

 

 

市法院

4

4

 

 

 

汪场镇

4

4

 

 

 

胡市镇

4

1

2

1

 

张港镇

4

2

1

 

1

蒋湖农场

4

2

2

 

 

市畜牧局

4

2

2

 

 

市体育局

4

1

1

2

 

市邮储银行

4

2

2

 

 

市委宣传部

3

3

 

 

 

麻洋镇

3

3

 

 

 

马湾镇

3

3

 

 

 

蒋场镇

3

2

1

 

 

市广电台

3

3

 

 

 

中国银行

3

3

 

 

 

市农业局

3

2

1

 

 

市委组织部

3

2

 

1

 

市国税局

3

2

1

 

 

市地税局

3

2

1

 

 

市纪委

2

2

 

 

 

彭市镇

2

 

2

 

 

小板镇

2

2

 

 

 

机关事务局

2

1

1

 

 

市工商银行

2

 

 

 

2

市总工会

1

 

1

 

 

市司法局

1

1

 

 

 

市物管局

1

1

 

 

 

编办

1

1

 

 

 

市审计局

1

1

 

 

 

人民银行

1

1

 

 

 

市残联

1

1

 

 

 

白茅湖原种场

1

1

 

 

 

市水产局

1

 

1

 

 

市行政服务中心

1

 

1

 

 

安监局

1

 

1

 

 

天门调查队

1

1

 

 

 

农商银行

1

1

 

 

 

建设银行

1

 

 

 

1

合计

1322

1229

56

27

10

 

 

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